top of page

PIEGĀDE & ATGRIEŠANA

PIEGĀDE

​

  1. Piegādes teritorija. Piegādājam uz Latviju, Igauniju, Lietuvu un Eiropas valstīm. Par piegādi ārpus Eiropas sazinieties ar mums: info@icadvices.lv.

  2. Piegādes veidi un cenas. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms apmaksas.

    • Saņemšana uz vietas — Cīruļu iela 49, Kalngale, Ādažu nov., darba dienās 9:00–18:00, iepriekš vienojoties: bez maksas.

    • Latvijā ar Omniva: 3,50 € (sūtījums līdz 1 kg), 5,00 € (virs 1 kg).

    • Igaunijā un Lietuvā ar Omniva kurjeru: 5,00 €.

    • Citās Eiropas valstīs ar Latvijas Pasta starpniecību: 15,00 €.

  3. Citi piegādes veidi. Ja vēlaties citu piegādes veidu, pārvadātāju vai piegādi uz valsti, kas nav minēta iepriekš, rakstiet mums uz info@icadvices.lv pirms pasūtījuma veikšanas — vienosimies par iespējām un izmaksām individuāli.

  4. Piegādes termiņš. Preces, kas ir noliktavā, nosūtām 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas. Paredzamais piegādes laiks pēc nosūtīšanas: Latvijā 1–3 darba dienas, Igaunijā un Lietuvā 2–5 darba dienas, citās Eiropas valstīs 5–10 darba dienas. Ja preces nav noliktavā vai tā tiek izgatavota pēc pasūtījuma, mēs ar Jums sazināsimies un vienosimies par termiņu pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Jebkurā gadījumā prece tiek piegādāta ne vēlāk kā 30 dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas, ja vien nav panākta cita vienošanās.

  5. Piegādes adrese un kontakti. Lūdzu, norādiet precīzu adresi (ielu, māju, dzīvokli, pasta indeksu) un tālruņa numuru, uz kuru esat sasniedzams — kurjers parasti sazinās pirms piegādes. Ja piegāde neizdodas pircēja norādītas kļūdainas vai nepilnīgas adreses vai nesasniedzama tālruņa dēļ, atkārtotas piegādes izmaksas sedz pircējs. Adresi var mainīt, sazinoties ar mums, līdz brīdim, kad sūtījums ir nodots pārvadātājam.

  6. Sūtījuma saņemšana. Saņemot sūtījumu, pārbaudiet iepakojumu. Ja tas ir redzami bojāts, lūdzu, fiksējiet bojājumu kurjera klātbūtnē (foto vai atzīme pavadzīmē) un 24 stundu laikā informējiet mūs uz info@icadvices.lv — tas atvieglos prasījuma izskatīšanu. Šī prasība neierobežo Jūsu likumā noteiktās tiesības attiecībā uz neatbilstošu preci.

ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANA

Pārdevējs: SIA "IC Advices", reģ. Nr. 40203120638, Cīruļu iela 49, Kalngale, Carnikavas pag., Ādažu nov., LV-2163, e-pasts info@icadvices.lv, tālr. +371 29 159 209.

​

  1. Atteikuma tiesības. Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances līguma, neminot iemeslu. Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona (izņemot pārvadātāju) ir saņēmusi preci. Ja vienā pasūtījumā ir vairākas preces, kas tiek piegādātas atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās preces saņemšanas dienas.

  2. Kā izmantot atteikuma tiesības. Pirms termiņa beigām nosūtiet mums nepārprotamu paziņojumu par lēmumu atteikties no līguma uz info@icadvices.lv vai pa pastu uz iepriekš norādīto adresi. Varat izmantot mūsu atteikuma veidlapu [saite uz PDF], bet tas nav obligāti. Termiņš ir ievērots, ja paziņojums ir nosūtīts pirms tā beigām.

  3. Preces nosūtīšana atpakaļ. Preci nosūtiet vai nogādājiet mums bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt par atteikumu. Preces atpakaļsūtīšanas tiešās izmaksas sedz pircējs. Preci var nodot arī personīgi Cīruļu ielā 49, Kalngalē, darba dienās no 9:00 līdz 18:00, iepriekš vienojoties.

  4. Preces stāvoklis. Atteikuma tiesību izmantošanas laikā Jūs drīkstat pārbaudīt preci tikai tā, kā to darītu veikalā — apskatīt un pielaikot. Jūs esat atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece lietota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.

  5. Naudas atmaksa. Mēs atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja izvēlējāties dārgāku piegādes veidu nekā mūsu piedāvātais lētākais), bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām Jūsu paziņojumu par atteikumu. Atmaksu veicam ar to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt Jūs, ja vien nav panākta cita vienošanās; Jums par to netiek piemērota nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preci atpakaļ vai Jūs esat iesniedzis apliecinājumu par tās nosūtīšanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

  6. Izņēmumi. Atteikuma tiesības nevar izmantot attiecībā uz: (a) precēm, kas izgatavotas pēc Jūsu individuāliem norādījumiem vai nepārprotami personalizētas; (b) kosmētikas līdzekļiem, kuru iepakojums (aizsargplēve vai zīmogs) pēc piegādes ir atvērts higiēnas apsvērumu dēļ. Standarta izmēra un krāsas roku darba izstrādājumi nav individuāli izgatavotas preces, un uz tiem atteikuma tiesības attiecas.

  7. Neatbilstoša prece. Neatkarīgi no atteikuma tiesībām, ja prece neatbilst līguma noteikumiem (piemēram, ir defekts vai nesakrīt ar aprakstu), Jums ir tiesības divu gadu laikā no piegādes dienas iesniegt prasījumu par preces bezmaksas labošanu, apmaiņu, cenas samazināšanu vai naudas atmaksu. Prasījumu iesniedziet rakstveidā uz info@icadvices.lv, pievienojot pirkumu apliecinošu dokumentu; mēs atbildēsim 15 darba dienu laikā. Atpakaļsūtīšanas izmaksas šādā gadījumā sedz pārdevējs.

  8. Strīdu risināšana. Strīdus risinām pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Jūs varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Brīvības iela 55, Rīga, www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, vai Latvijas Republikas tiesā. Līgumam piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.

bottom of page